Gedetailleerd programma ICT management
1. ICT & Strategie
Maandag 15 maart 2010
De afstemming tussen uw ICT strategie en uw bedrijfsstrategie is cruciaal om toegevoegde waarde voor uw bedrijf te realiseren. Strategisch aligneren, of hoe u het ICT beheer opzet vanuit een strategisch perspectief staat in deze opleidingssessie centraal.
2. ICT Governance
Maandag 22 maart 2010
ICT governance biedt u een kader om via een goed management van de ICT beslissingsbevoegdheden in uw bedrijf te komen tot performante informatiesystemen. Deze sessie gaat dieper in op het spanningsveld tussen controle en delegatie; rollen, processen en structuren ter borging van een gekozen beleid; en de aandacht die IT krijgt in de board.
3. Enterprise Programme Management
Maandag 29 maart 2010
De ICT-intensiteit van alle bedrijven is aan het verhogen. Bedrijven hebben allemaal een verzameling ICT-intensieve projecten of zelfs bedrijfswijde programma’s. In sommige bedrijven kan men deze iniatieven samen aansturen vanuit projectportfolio’s. In deze sessie gaan we dieper in op de best practices van projectgerelateerde managementstructuren.
4. Evaluatie van ICT Initiatieven
Maandag 19 april 2010
De rechtvaardiging van ICT-investeringen gaat gepaard met verschillende mogelijkheden en valkuilen. Een gepast evenwicht tussen de theoretische kadering en de praktische invulling geeft hier een diepgaand inzicht.
5. ICT Services Management
Maandag 26 april 2010
De performantie van uw organisatie is vaak afhankelijk van de services die uw IT-organisatie levert. Hoe procesgerichter uw ICT-dienstverlening, hoe hoger de toegevoegde waarde van uw service level en hoe beter de afstemming met de business. We focussen op ITIL, SOA en BPMS in het kader van ICT Services Management, aangevuld met praktijkgetuigenissen.
6. Business Intelligence
Maandag 3 mei 2010
Business intelligence, of de waarde halen uit data, is een ‘hot topic’ voor alle geledingen van uw bedrijf. Academische expertise aangevuld met best practices dragen in deze sessie ongetwijfeld bij tot een betere business intelligence in uw organisatie.
7. Enterprise Knowledge Management
Maandag 10 mei 2010
Kennismanagement is zonder enige twijfel één van de hete hangijzers in de meeste bedrijven. Technologisch bestrijkt dit een veld gaande van het beheren van documenten tot ondersteunen van social networking. In deze sessie gaan we in op de evoluties inzake kennisbeheer, brengen we best practices, en laten we het web2.0 op u los.
8. ICT Outsourcing
Maandag 17 mei 2010
Alles wat met ICT te maken heeft, wordt tegenwoordig geoutsourced. Maar is dat wel nodig? In deze sessie vragen we ons af wat we kunnen, dan wel moeten outsourcen en hoe we outsourcen zonder de essentie van onze bedrijfsvoering op het spel te zetten. Een robuust kader en best practices geven hierop een diepgaande kijk.
9. Juridische en Ethische Aspecten rond ICT
Maandag 31 mei 2010
Goed begrip en beheer van ICT-contracten en hun specifieke aspecten wordt steeds belangrijker. Daarnaast stelt de snelle ontwikkeling van technologie ICT gebruikers en aanbieders ook voor een aantal ethische vraagstukken, waaronder internet gebruik, privacy en professionalisme. Deze dag gaan we in op ethische en juridische aspecten van ICT die voor elke ICT-manager van toepassing kunnen zijn.
10. Trends in ICT
Maandag 7 juni 2010
Als afsluiter van de ICT-Management tiendaagse delen een academische en een business keynote spreker hun visie over enkele trends in het domein van de IT en de uitdagingen die de toekomst met zich mee brengt voor IT beslissingnemers. Daarnaast buigt een gemengd panel zich over actuele en controversiële onderwerpen die elke IT specialist aanbelangen. Gegarandeerd stof tot nadenken!