Detailprogramma Vlerick Retail Platform 2012
[Home] [Detailprogramma] [Lidmaatschapsformules]
Het einde van de winkel? (12 juni 2012)
Betekent de opmars van de webshop echt het einde van de fysieke winkels of is er voor die bakstenen winkels wel nog een mooie toekomst weggelegd? Leer hoe Carrefour scoort in België met de Planet formule, die meer beleving bieden dan de vroegere hypermarkten (met een rondleiding in de winkel). Ontdek hoe Cameleon het concept van de outlet verkoop heeft heruitgevonden.
Met als sprekers:
- David Kestermans, Directeur Transformations - Réinvention, Carrefour Planet
- Augustin Wigny, CEO, Cameleon
E-communicatie (12 september 2012)
Facebook, Twitter, e-newsletters, websites, blogs, YouTube … de mogelijkheden voor retailers om online te communiceren zijn eindeloos. Hoe ga je hier succesvol mee om? Hoe stem je de verschillende kanalen op elkaar af? Hoe meet je de impact?
Met als sprekers:
- Christel Berings, Manager Marketing & Communicatie, Aveve
- Ab Polspoel, Marketing Director, Photohall
- Peter Grypdonck, CEO, Vente Exclusive
Cross-Channel: het nieuwe winkelen?(16 oktober 2012)
Is de retail toekomst ‘cross channel’? Hoe kan je offline en online zo op elkaar afstemmen dat de klant op elk moment in het koopproces het kanaal kan kiezen dat hij zelf wilt? Hoe vermijd je kanaalconflicten? Enkele retailers lichten hun aanpak toe...
Met als sprekers:
- Mevrouw Barbara Torfs, Marketing manager, Torfs Schoenen
- Paul Hendrickx, Chef GvA.be, De app van 't stad
- Dieter Penninckx, Zaakvoerder, FNG (CKS, Fred & Ginger, Van Hassel)
Employer Branding (6 december 2012)
Hoe zorg je ervoor dat medewerkers jouw bedrijf een geweldige plaats vinden om te werken? Wat maakt dat ze tevreden zijn, een perfectie dienstverlening leveren en echte ambassadeurs van je winkel worden? Daar draait het om bij employer branding en deze retailers zijn er alvast in geslaagd:
Met als sprekers:
- Michel Delfosse, CEO, Bel & Bo
- Julien Chaubet, HR Director, Brico
