Belgische IT professional onzeker over ethische grenzen
De Belgische IT professional heeft geen duidelijk zicht op ethische kwesties. Er bestaat grote verdeeldheid over wat nu wel en niet ethisch verantwoord gedrag is. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Vlerick. Prof. Dirk Deschoolmeester wil met dit onderzoek de aanzet geven tot een verdere professionalisering van het beroep van informaticus.
Het onderzoek van Prof. Dirk Deschoolmeester en researcher Joachim Van den Bergh richt zich op IT professionals in de ICT-sector en bij bedrijven die IT gebruiken. Via een aantal kanalen, waaronder IT Professional, werden zij opgeroepen een anonieme online vragenlijst in te vullen.
De vragenlijst bevatte negen ethische 'dilemma's': korte beschrijvingen van een situatie waarover de ondervraagde een moreel oordeel moet vellen. Eind 2007 en begin 2008 vulden 276 personen de vragenlijst in, wat 200 bruikbare antwoorden opleverde. De ondervraagden moesten elke situatie evalueren op een schaal van vijf, gaande van volledig ethisch tot zodanig onethisch dat zware maatregelen zich opdringen.
De dilemma's zijn afkomstig van het Association for Computing Machinery (ACM) en zijn al in eerder onderzoek gebruikt, wat vergelijkingen mogelijk maakt. Ze hebben het nadeel dat ze al enkele jaren oud zijn. Geen vragen over Facebook op het werk dus, wel over klassieke IT-situaties zoals bugs in software en ongeoorloofde toegang.
Alle dilemma's uit de vragenlijst bevatten inbreuken op de gedragscode van de ACM. Maar die inbreuken worden door de Belgische respondenten zeer verschillend geëvalueerd. Unanimiteit is er zelden, en in sommige gevallen ziet de meerderheid geen ethisch probleem.
Download hier het volledige artikel (pdf, 463 kB).