Consumentengedrag

Het succes van producten en diensten staat of valt met hun acceptatie door de consument. Het kennisdomein Consumentengedrag probeert de psychologie en het gedrag van consumenten − en meerbepaald hun attitude en koopgedrag − te begrijpen.

De consumentenmarkt is bijzonder heterogeen. Daarom identificeren en bestuderen we een groot aantal consumentensegmenten. We bekijken ook de methodologische aspecten van consumentenonderzoeken om alle aspecten van consumentengedrag beter te kunnen meten.

Key research areas

We hebben gespecialiseerde kennis over:

  • Onderzoeksmethodologie
  • Marktsegmentatie
  • De reactie van consumenten op innovatie en technologie

Onderzoeksresultaten en publicaties

Benieuwd naar enkele van onze onderzoeksresultaten en publicaties?

    Onderzoek voor uw organisatie

    Academisch en praktijkrelevant onderzoek draagt bij tot de wetenschappelijke onderbouw van ons vakgebied en werkt ook inspirerend voor managers in het vakgebied.

    Onderzoekscel rond consumentengedrag

    In partnership met InBev startte Vlerick een onderzoekscel rond consumentengedrag. Deze cel bestudeert het hoe en waarom van vrijetijdsbesteding. Doel is relevante inzichten, concrete adviezen en bruikbare instrumenten op het vlak van consumentengedrag te ontwikkelen voor organisaties.

    Onze experts

    Maak kennis met onze professoren en wetenschappelijk medewerkers rond Consumentengedrag (Engels).

    Tips van onze experts

    Vakbladen, portals en boeken helpen je op de hoogte te blijven van je vakgebied. Enkele van onze aanraders:

    • De 24 uur van Vlaanderen: Het dagelijkse leven van minuut tot minuut (Glorieux et al., 2006): de tijdsbesteding van de Vlaming in uren en minuten. Onmisbaar voor marketeers nu het tjidsbudget van vele consumenten krapper wordt dan het financiële budget.
    • Diffusion of Innovations (Rogers, 2003): de onomstootbare referentie over hoe mensen met innovaties omgaan en welke innovaties slagen.

      Nieuws

      Alle nieuws