Privacy
Vlerick Leuven Gent Management School privacybeleid op internet
Vlerick Leuven Gent Management School vindt uw privacy belangrijk. Hieronder beschrijven we beleid ter zake dat geldt voor alle websites van Vlerick Leuven Gent Management School. We hebben het onder meer over de aard van de informatie die we verzamelen en traceren, de manier waarop we die informatie gebruiken en de organisaties met wie we ze delen.
Persoonlijke informatie
In het algemeen kunt u de websites van Vlerick Leuven Gent Management School anoniem bezoeken, zonder dat u ons persoonlijke informatie over uzelf doorgeeft. Het kan wel gebeuren dat wij of onze partners informatie van u nodig hebben.
U kunt ervoor kiezen om ons in bepaalde gevallen toch persoonlijke informatie door te bezorgen. U kunt ons bijvoorbeeld uw naam, adres of e-mailadres doorgeven zodat wij u kunnen contacteren, uw bestelling kunnen verwerken of u een abonnement kunnen sturen. U kunt ons bijvoorbeeld uw creditcardgegevens geven als u iets wilt kopen, of een beschrijving van uw opleiding en werkervaring als u solliciteert voor een functie bij Vlerick Leuven Gent Management School. Wij willen u altijd vooraf laten weten wat we met uw informatie zullen doen. Als u aangeeft dat we uw informatie niet meer mogen gebruiken behalve voor de specifieke diensten die u aangevraagd hebt, houden we daar rekening mee. Als u ons informatie geeft over iemand anders, zoals uw echtgeno(o)t(e) of een collega, gaan wij ervan uit dat u daarvoor zijn of haar toestemming hebt.
Persoonlijke informatie gebruiken en delen
Hieronder leest u hoe Vlerick Leuven Gent Management School uw informatie kan gebruiken en met wie we ze eventueel delen. Afhankelijk van het type Vlerick-website dat u bezoekt, kunnen een of meer paragrafen van toepassing zijn. Als u bijvoorbeeld een product bestelt op een van onze sites, behandelen we uw informatie behandeld zoals beschreven in de paragrafen ‘Uw transactieaanvraag behandelen’ en ‘Marketinggebruik’.
Uw transactieaanvraag behandelen
Als u een product of dienst aanvraagt op een Vlerick-site, als u gebeld wilt worden of specifiek marketingmateriaal nodig hebt, dan zullen wij de informatie die u ons bezorgt, gebruiken om te voldoen aan uw aanvraag. Het kan gebeuren dat we deze informatie delen met andere partijen die uw informatie nodig hebben om ons daarbij te helpen. Dat kunnen andere afdelingen zijn van Vlerick Leuven Gent Management School, zakenpartners, financiële instellingen, transportfirma’s, de post of de overheid (bijvoorbeeld de douane). Eventueel kunnen we u bij een transactie ook contacteren voor een klantentevredenheidsenquête of een marktonderzoek.
Marketinggebruik
De informatie die u aan de Vlerick Leuven Gent Management School doorgeeft via sommige van onze websites kunnen wij of bepaalde derde partijen ook gebruiken voor marketingdoeleinden. Maar vóór we die informatie gebruiken, zullen we u vragen of we uw informatie daarvoor mogen gebruiken.
HR-websites (inclusief rekrutering)
Als u solliciteert bij Vlerick Leuven Gent Management School of een vraag hebt over rekrutering, ongeacht of de vacature op een van onze websites of ergens anders gepubliceerd is, zult u ons informatie over uzelf (uw cv, bijvoorbeeld) doorgeven. Die informatie kunnen we bij Vlerick Leuven Gent Management School en gerelateerde entiteiten gebruiken in het kader van uw sollicitatie. Wij zullen die informatie ook bijhouden, behalve als u ons daarvoor geen toestemming geeft.
Informatie voor zakenpartners
Vlerick Leuven Gent Management School heeft websites die specifiek gericht zijn op zakenpartners. De informatie die u op deze site(s) doorgeeft kunnen we gebruiken om onze zakenrelatie met u, de zakenpartner die u vertegenwoordigt of zakenpartners van de School in het algemeen, te beheren en uit te bouwen. Bijvoorbeeld om u meer informatie te sturen over Vlerick zakenpartnerprogramma's. Wij kunnen ook uw informatie delen met andere zakenpartners (rekening houdende met eventuele vertrouwelijkheidovereenkomsten), klanten of potentiële klanten. Eventueel kunnen we u bij een transactie of programma ook contacteren voor een klantentevredenheidsenquête of een marktonderzoek.
Leveranciersbeheer
Vlerick Leuven Gent Management School heeft websites die specifiek gericht zijn op leveranciers. De informatie die u op deze site(s) doorgeeft kunnen we gebruiken om een nieuwe transactie met u te starten of om een lopende transactie uit te voeren. Daarbij kan het ook gebeuren dat we uw informatie delen met andere partijen die betrokken zijn bij de transactie, zoals andere Vlerick-afdelingen, zakenpartners, klanten, transportfirma’s, financiële instellingen, de post of de overheid (bijvoorbeeld de douane). Wij kunnen die informatie ook gebruiken om onze zakenrelatie met u, de leverancier die u vertegenwoordigt of leveranciers van de School in het algemeen, te beheren en uit te bouwen.
Discussiefora en chatrooms
Als u deelneemt aan een discussieforum of chatroomgesprek van Vlerick Leuven Gent Management School, hou er dan rekening mee dat de informatie die u daar meedeelt zichtbaar is voor andere gebruikers van dat discussieforum of die chatroom, al dan niet medewerkers van de School. Hou er ook rekening mee dat elk forum of elke chatroom zijn eigen, bijkomende regels en voorwaarden kan hebben. Als iemand zijn/haar mening geeft op een forum of in een chatroom, wordt die als zijn/haar persoonlijke mening beschouwd en niet als de mening van Vlerick Leuven Gent Management School.
Voorwaarden van andere Vlerick-websites
In sommige gevallen kunnen voor andere websites van Vlerick Leuven Gent Management School andere voorwaarden gelden betreffende het gebruik van die sites en de behandeling van informatie.
Ons wereldwijde privacybeleid
Ons privacybeleid zorgt ervoor dat uw persoonlijke informatie wereldwijd beschermd wordt. Het kan gebeuren dat we uw persoonlijke informatie binnen Vlerick Leuven Gent Management School delen en dat we ze doorsturen naar andere landen waar we actief zijn. Sommige van die landen bieden minder juridische bescherming. Maar ook in die landen zal Vlerick uw informatie toch behandelen zoals in België.
Informatiebescherming en -kwaliteit
Het is onze bedoeling uw informatie te beschermen en de kwaliteit ervan op peil te houden. We nemen daarvoor de nodige maatregelen en implementeren processen zoals encryptie bij het verzenden van bepaalde gevoelige informatie. Op die manier beschermen we uw informatie en vrijwaren we de kwaliteit ervan.
Aanvullende informatie
Soms kunnen we de informatie die u ons bezorgt via een van onze sites aanvullen met informatie uit andere bronnen, bijvoorbeeld informatie die uw adres bevestigt of bepaalde zakelijke informatie. Op die manier garanderen we de juistheid van uw informatie en kunnen we een betere dienstverlening verlenen.
Leveranciers inschakelen
Soms doet Vlerick Leuven Gent Management School een beroep op leveranciers om informatie te verzamelen, te analyseren of te verwerken. In dat geval verplichten we de leveranciers om het informatiebeleid van de School te volgen bij het uitvoeren van deze activiteiten.
Fusies en overnames
Vlerick Leuven Gent Management School kan uit strategische of andere overwegingen beslissen om activiteiten/bedrijven te verkopen, te kopen, te laten fusioneren of te reorganiseren. Daarbij kan het nodig zijn om persoonlijke informatie door te geven aan al dan niet potentiële kopers of om zulke informatie te ontvangen van verkopers. We streven er steeds naar om die informatie op een doeltreffende manier te beschermen.
Cookies, web beacons en andere technologieën
Soms verzamelen we niet-identificeerbare informatie van onze websitebezoekers om trends of statistieken te distilleren of om een betere klantenservice te kunnen bieden. Zo houden we bijvoorbeeld bij van welke domeinen bezoekers op onze sites terechtkomen. We meten ook het aantal bezoekers en hun surfgedrag op onze websites. Deze informatie noemen we over het algemeen ‘clickstream data’. We zorgen er steeds voor dat deze informatie niet identificeerbaar is.
We kunnen ook bepaalde onderdelen van persoonlijke informatie op een niet-identificeerbare manier loskoppelen en ze combineren met andere niet-identificeerbare informatie – zoals clickstreamgegevens – om meer inzicht te krijgen in bepaalde trends en patronen. Deze informatie wordt niet individueel maar alleen op een algemeen niveau gebruikt en geanalyseerd. Als u niet wilt dat uw informatie op deze manier gebruikt wordt, kunt u de cookies uitschakelen in uw webbrowser.
De informatie die we hierboven beschrijven, verzamelen we door middel van verschillende technologieën. Een ervan zijn cookies. Een cookie is een informatiedeeltje dat een website naar uw browser kan sturen. Deze cookie wordt dan als een anoniem identificatieplaatje opgeslagen op uw pc met informatie over uw pc (niet over uzelf). Sommige websites van Vlerick Leuven Gent Management School gebruiken cookies of andere technologieën om u beter van dienst te kunnen zijn bij uw volgende bezoek. De cookies worden gestuurd door Vlerick of door derden waarmee wij samenwerken. U kunt uw browser zo instellen dat u telkens de vraag krijgt of u een cookie al dan niet wilt accepteren. U kunt uw browser ook zo instellen dat hij nooit cookies aanvaardt. Maar dan kan het wel gebeuren dat sommige websites niet optimaal werken.
Als u cookies uitschakelt, kunnen web beacons en andere technologieën nog altijd ‘zien’ dat de webpagina in kwestie bezocht wordt. Maar de rapporten die aangemaakt worden kunnen niet in verband gebracht worden met andere niet-identificeerbare cookie-informatie en zullen daarom genegeerd worden. Voor meer informatie, surf naar de pagina ‘Hoe omgaan met cookies?’ op onze website.
Servicekwaliteitscontrole
Voor sommige webtransacties moet u ons bellen of moeten wij u bellen. Hou er rekening mee dat wij, volgens het algemene beleid van Vlerick Leuven Gent Management School, telefoongesprekken kunnen monitoren en zelfs opnemen in het kader van opleiding of kwaliteitsbewaking.
Online advertising
Vlerick doet een beroep op bedrijven voor interactieve online reclame, onder meer in de vorm van banners. Deze bedrijven kunnen daarbij klanteninformatie verzamelen en gebruiken om ons te tonen welke aanbiedingen, promoties en soorten reclame de klant het meest aanspreken. Na het verzamelen van deze informatie wordt ze samengevoegd zodat ze niet gelinkt kan worden aan een welbepaalde persoon. Mocht u niet willen dat wij zulke informatie over u verzamelen, ga dan naar www.networkadvertising.org en volg de opt-out-instructies.
Gepersonaliseerde URL
Soms personaliseren we websites voor bepaalde bezoekers. Als u een van deze sites bezoekt, kunt u er verwijzingen naar producten en/of diensten terugvinden waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren. Deze personalisatie is het resultaat van informatie die u ons doorgaf. Als u deze sites bezoekt, kunnen we informatie over uw bezoek verzamelen om de site nog beter te kunnen afstemmen op uw interesses. Het juiste adres van deze websites (de voor u gepersonaliseerde URL) bezorgen wij u doorgaans via e-mail, via registratiepagina van een website, of via een boodschap op een bepaalde website.
Als u een van deze websites bezoekt, gaat u ermee akkoord dat Vlerick Leuven Gent Management School informatie verzamelt over uw bezoek, over uzelf en over uw relatie met de School. Als u niet wilt dat uw informatie op deze manier gebruikt wordt, dan mag u niet ingaan op onze uitnodiging om deze sites te bezoeken.
Wettelijk verplichte vrijgave van informatie
Onder bepaalde omstandigheden, zoals bij gerechtelijke of andere dagvaardingen, bevelschriften of vonnissen, zijn wij verplicht persoonlijke informatie vrij te geven.
Privacytechnologie
Dankzij de technologie kunt u steeds makkelijker controle uitoefenen over uw persoonlijke informatie en kunnen organisaties hun privacytoepassingen en -beleid beter beheren. Op www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml (Engels) vindt u een overzicht van tools waarmee u uw persoonlijke informatie kunt beheren. Gelieve er rekening mee te houden dat Vlerick Leuven Gent Management School deze tools niet doorgelicht heeft.
Links naar niet-Vlerick-sites
Vlerick Leuven Gent Management School websites kunnen links bevatten naar andere websites. De School is niet verantwoordelijk voor de privacytoepassingen of de inhoud van die websites.
Melding van wijzigingen
Dit privacybeleid werd laatst bijgewerkt op 26 februari 2004. Mocht het ingrijpend gewijzigd worden, dan plaatsen we dat gedurende 30 dagen op onze homepagina.
Privacyvragen en toegang tot informatie
Mocht u een vraag hebben over ons privacybeleid of over de manier waarop we met uw informatie omgaan, stuur dan een e-mail naar abuse@vlerick.be.
Als u een kopie wilt ontvangen van de informatie die u aan Vlerick Leuven Gent Management School doorgaf, of als u merkt dat deze informatie niet klopt, stuur dan uw verzoek om correctie naar database@vlerick.be. Vóór we u deze informatie bezorgen of eventuele fouten verbeteren, kunnen we u vragen uw identiteit te bewijzen en ons de nodige gegevens te bezorgen om uw verzoek in te willigen. Wij beantwoorden uw vraag of verzoek zo snel mogelijk.
Deze website wordt onderhouden door Vlerick Leuven Gent Management School of een van haar dochterondernemingen wereldwijd.
Vragen over deze mededeling kunt u richten aan de Vlerick Leuven Gent Management School webmaster.